{"id":1777,"date":"2026-07-29T13:24:55","date_gmt":"2026-07-29T11:24:55","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.cinquo.io\/?p=1777"},"modified":"2026-07-29T14:20:46","modified_gmt":"2026-07-29T12:20:46","slug":"objetivos-en-cinquo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.cinquo.io\/es\/objetivos-en-cinquo\/","title":{"rendered":"Objetivos en Cinquo: pon metas de rese\u00f1as a tu equipo y comprueba si las cumplen"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abEste mes hay que conseguir m\u00e1s rese\u00f1as\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo has dicho. Tu encargado lo ha dicho. Y a final de mes nadie sabe si se ha conseguido, porque \u00abm\u00e1s\u00bb no es un n\u00famero, no tiene fecha y no tiene a nadie detr\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eso es exactamente lo que arregla <strong>Objetivos<\/strong>, la nueva secci\u00f3n de Cinquo. Defines una meta concreta [tantas rese\u00f1as, con esta nota m\u00ednima, en este periodo], la asignas al local o a personas concretas, y Cinquo hace el seguimiento solo. Cuando el periodo acaba, el objetivo se queda guardado con el resultado real: cumplido o no cumplido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 encuentras dentro de Objetivos<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:auto 55%\"><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entras desde el men\u00fa de tu local en la web y ver\u00e1s tres pesta\u00f1as:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Objetivos de equipo:<\/strong> las metas compartidas del local.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Objetivos individuales:<\/strong> las metas de cada empleado o QR medible de Cinquo (<a href=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/es\/como-usar-los-qrs-medibles-de-cinquo-guia-paso-a-paso\/\">m\u00e1s info sobre esta funcionalidad<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Objetivos pasados:<\/strong> el hist\u00f3rico, con lo que se logr\u00f3 en cada periodo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"453\" src=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-10.56.04-1024x453.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1780 size-full\" srcset=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-10.56.04-1024x453.png 1024w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-10.56.04-300x133.png 300w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-10.56.04-768x340.png 768w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-10.56.04-1536x680.png 1536w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-10.56.04.png 1880w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si es tu primera vez, ver\u00e1s un \u00abA\u00fan no hay objetivos\u00bb y un bot\u00f3n <strong>A\u00f1adir objetivo<\/strong>. A partir de ah\u00ed, Cinquo te pregunta lo primero que hay que decidir: \u00bfobjetivo de equipo o individual?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"789\" src=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-10.56.15-1024x789.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1779\" style=\"aspect-ratio:1.2978692138133725;width:460px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-10.56.15-1024x789.png 1024w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-10.56.15-300x231.png 300w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-10.56.15-768x592.png 768w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-10.56.15.png 1038w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Objetivo de equipo: la meta del local<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es el que recomendamos empezar. Es una meta compartida por todo el local, sin apuntar a nadie en concreto, y combina dos cosas a la vez:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Un n\u00famero de rese\u00f1as de Google<\/strong> a alcanzar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Una nota m\u00ednima<\/strong> que hay que mantener mientras se alcanzan.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y esa combinaci\u00f3n es la clave. Un objetivo de solo volumen se puede cumplir a base de rese\u00f1as mediocres, y entonces has ganado rese\u00f1as y perdido nota. Con la nota m\u00ednima dentro del mismo objetivo, el equipo no puede cumplir uno rompiendo el otro.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:48% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" width=\"846\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-11.05.33-846x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1783 size-full\" srcset=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-11.05.33-846x1024.png 846w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-11.05.33-248x300.png 248w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-11.05.33-768x930.png 768w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-11.05.33.png 892w\" sizes=\"(max-width: 846px) 100vw, 846px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>C\u00f3mo se crea, paso a paso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Elige la duraci\u00f3n:<\/strong> semanal, mensual o anual. Semanal va bien para arrancar y crear el h\u00e1bito; mensual es el ritmo natural si ya lo tienes rodado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Elige la fecha de inicio.<\/strong> El periodo se cuenta desde ah\u00ed, as\u00ed que puedes alinearlo con el inicio de mes o con el arranque de una campa\u00f1a.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fija el n\u00famero de rese\u00f1as<\/strong> con el slider. Debajo ver\u00e1s nuestra sugerencia, calculada a partir de tus propios datos: si vienes de 6 rese\u00f1as al mes, poner 50 no es ambici\u00f3n, es frustraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Elige la nota m\u00ednima<\/strong>, de 4.0 a 5.0 en saltos de una d\u00e9cima. Tambi\u00e9n aqu\u00ed Cinquo te sugiere un valor seg\u00fan tu situaci\u00f3n actual.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Guarda el objetivo.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ya est\u00e1. No hay nada m\u00e1s que configurar y nada que actualizar a mano despu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Objetivo individual: qui\u00e9n trae cada rese\u00f1a<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed es donde deja de ser un dashboard y empieza a mover cosas. Un objetivo individual se asigna a un empleado o colaborador concreto y solo cuenta las rese\u00f1as que se le atribuyen a \u00e9l, gracias a los QR medibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, eliges <strong>qu\u00e9 tipo de rese\u00f1as cuentan<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Todas las rese\u00f1as:<\/strong> el m\u00e1s sencillo, cuenta volumen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Solo rese\u00f1as de 5 estrellas:<\/strong> solo suma la excelencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Solo rese\u00f1as de 4 y 5 estrellas:<\/strong> un poco m\u00e1s realista que el anterior, sin premiar rese\u00f1as tibias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pago por rese\u00f1a de 5 estrellas:<\/strong> el objetivo se convierte en un incentivo econ\u00f3mico por rese\u00f1a conseguida.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pago por rese\u00f1a de 4 y 5 estrellas:<\/strong> la misma idea, con el rango algo m\u00e1s abierto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los dos \u00faltimos son los que cambian la conversaci\u00f3n con el equipo. Deja de ser \u00abintentad pedir rese\u00f1as\u00bb y pasa a ser \u00abcada rese\u00f1a de 5 estrellas que traigas cuenta, y aqu\u00ed est\u00e1 el registro de qui\u00e9n ha tra\u00eddo cu\u00e1ntas\u00bb. Una persona que sabe que se le atribuye su trabajo pide rese\u00f1as de otra manera.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"779\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-11.07.20-779x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1785\" style=\"width:301px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-11.07.20-779x1024.png 779w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-11.07.20-228x300.png 228w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-11.07.20-768x1009.png 768w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-11.07.20.png 916w\" sizes=\"(max-width: 779px) 100vw, 779px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El resto del flujo es igual que en el objetivo de equipo: duraci\u00f3n semanal, mensual o anual, fecha de inicio y n\u00famero de rese\u00f1as a alcanzar, con la referencia de tu media actual debajo del slider para que la cifra sea realista.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Objetivos pasados: la parte que lo convierte en rutina<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un objetivo sin memoria es un prop\u00f3sito de a\u00f1o nuevo. Por eso la pesta\u00f1a <strong>Objetivos pasados<\/strong> guarda cada periodo cerrado con su resultado, y es la que hace que esto funcione mes tras mes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cada tarjeta ves de un vistazo el tipo de objetivo, la duraci\u00f3n, las fechas exactas del periodo y el estado: <strong>completado<\/strong> o <strong>caducado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En los objetivos de equipo, adem\u00e1s, el resultado con las dos m\u00e9tricas en paralelo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rese\u00f1as totales<\/strong> conseguidas, el porcentaje sobre el objetivo y el target que te hab\u00edas puesto. Si te has quedado corto, te dice cu\u00e1ntas faltaron; si te has pasado, aparece un \u00abobjetivo superado\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nota media<\/strong> del periodo comparada con la nota m\u00ednima que fijaste.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y esto es m\u00e1s interesante de lo que parece: un objetivo puede quedarse a un 88 % de las rese\u00f1as y aun as\u00ed haber sido un buen mes si la nota subi\u00f3. Tener las dos cifras juntas, del mismo periodo, es lo que te permite tomar esa decisi\u00f3n con criterio en lugar de por sensaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En los objetivos individuales, la tarjeta lista a todas las personas que participaban y marca qui\u00e9n cumpli\u00f3 y qui\u00e9n no. Es el resumen que quieres tener delante en la reuni\u00f3n de equipo, sin preparar nada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"772\" src=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-11.21.49-1024x772.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1787\" style=\"width:578px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-11.21.49-1024x772.png 1024w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-11.21.49-300x226.png 300w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-11.21.49-768x579.png 768w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-11.21.49-1536x1158.png 1536w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-29-at-11.21.49.png 1884w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo sacarle partido de verdad<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Empieza por un objetivo de equipo mensual.<\/strong> Antes de repartir metas individuales, comprueba que el local entero es capaz de moverse.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hazle caso a la sugerencia.<\/strong> Cinquo la calcula con tu hist\u00f3rico. Un objetivo inalcanzable no motiva a nadie: lo desactiva en la primera semana.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No pongas solo volumen.<\/strong> La nota m\u00ednima es la que protege la reputaci\u00f3n mientras subes el n\u00famero.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reparte por QR.<\/strong> Sin QR medibles no hay atribuci\u00f3n, y sin atribuci\u00f3n los objetivos individuales no tienen de d\u00f3nde tirar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revisa el hist\u00f3rico en voz alta.<\/strong> Cinco minutos en la reuni\u00f3n mensual, con la pesta\u00f1a de objetivos pasados abierta. Es la diferencia entre una herramienta y un h\u00e1bito.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Si usas los tipos de pago, deja las reglas claras antes de empezar.<\/strong> El objetivo mide; el acuerdo con tu equipo lo pones t\u00fa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfPuedo tener varios objetivos a la vez?<\/strong><\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed. Lo habitual es combinar un objetivo de equipo para el local con objetivos individuales para las personas que est\u00e1n en contacto con el cliente.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong><strong>\u00bfQu\u00e9 duraciones hay?<\/strong><\/strong><\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Semanal, mensual y anual, con la fecha de inicio que t\u00fa elijas.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong><strong><strong>\u00bfQu\u00e9 pasa cuando el periodo termina?<\/strong><\/strong><\/strong><\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El objetivo pasa a Objetivos pasados con su resultado. No se borra nada.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong><strong><strong><strong>\u00bfC\u00f3mo sabe Cinquo qu\u00e9 rese\u00f1a ha tra\u00eddo cada empleado?<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por los QR medibles: cada persona tiene su propio c\u00f3digo y las rese\u00f1as que llegan por \u00e9l se le atribuyen, ya sea por atribuci\u00f3n temporal o menci\u00f3n directa.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong><strong><strong><strong><strong>\u00bfEst\u00e1 incluido en cualquier suscripci\u00f3n?<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed, Objetivos est\u00e1 disponible en la web para tu cuenta.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponerse un objetivo no consigue rese\u00f1as. Pero sin objetivo, \u00abconseguir m\u00e1s rese\u00f1as\u00bb nunca deja de ser una frase que se dice en las reuniones. Entra en la secci\u00f3n Objetivos, pon un n\u00famero y una fecha, y dentro de un mes tendr\u00e1s algo que ahora no tienes: un dato en lugar de una sensaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pru\u00e9balo ahora mismo en la versi\u00f3n web<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/panel.cinquo.io\/\">Versi\u00f3n Web Cinquo<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00abEste mes hay que conseguir m\u00e1s rese\u00f1as\u00bb Lo has dicho. Tu encargado lo ha dicho. Y a final de mes nadie sabe si se ha conseguido, porque \u00abm\u00e1s\u00bb no es un n\u00famero, no tiene fecha y no tiene a nadie detr\u00e1s. 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