{"id":1958,"date":"2026-09-02T13:16:11","date_gmt":"2026-09-02T11:16:11","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.cinquo.io\/?p=1958"},"modified":"2026-09-07T15:01:23","modified_gmt":"2026-09-07T13:01:23","slug":"como-personalizar-a-cintia-paso-a-paso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.cinquo.io\/es\/como-personalizar-a-cintia-paso-a-paso\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo personalizar a Cintia paso a paso (y que responda como responder\u00edas t\u00fa)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cintia es un agente IA hecho en Gemini que aprende de tu negocio para sugerir y responder rese\u00f1as igual que lo har\u00edas t\u00fa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A diferencia de las t\u00edpicas herramientas de respuestas de rese\u00f1as con IA, que devuelven una respuesta a un prompt con ciertas instrucciones, Cintia es un asistente que entiende, aprende y decide. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mejora manera de entenderlo es pensar que Cintia es un empleado, no un robot. No funciona con reglas, necesita entrenamiento, aprendizaje, correcciones y ejemplos. Necesita que le expliques \u00ab<em>c\u00f3mo se hacen las cosas aqu\u00ed<\/em>\u00ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vamos a ver c\u00f3mo entrenar a tu nuevo empleado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">De qu\u00e9 se alimenta Cintia<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cintia tiene 5 maneras de aprender qu\u00e9 esperas de ella:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tus respuestas anteriores<\/strong> \u2014 lo que ya has publicado en Google.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tus instrucciones personalizadas<\/strong> \u2014 lo que le dices expl\u00edcitamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tus correcciones<\/strong> &#8211; cuando modificas su sugerencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tus plantillas<\/strong> \u2014 respuestas modelo que t\u00fa creas como referencias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los documentos que le subas<\/strong> \u2014 tu carta, tu men\u00fa.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cintia decide para cada rese\u00f1a qu\u00e9 prioriza para generar la respuesta. Por ejemplo, si acabas de empezar en Cinquo, s\u00f3lo podr\u00e1 aprender de tus respuestas anteriores, por eso si ves que las respuestas de Cintia suenan a \u00abChatGPT\u00bb seguramente sea porque est\u00e1 imitando el tono que ven\u00edas usando.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si, por ejemplo, tienes una plantilla para respuestas negativas que encaja muy bien con una cr\u00edtica espec\u00edfica, Cintia es muy probable que use esa plantilla, incluso la modifique, para preparar su respuesta.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Consejo<\/strong>: <br><br>Cuando Cintia te sugiere una respuesta, ver\u00e1s debajo su <em>r<\/em>azonamiento en ingl\u00e9s: <br><br><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-04-at-09.57.50.png\" alt=\"\"><br><br>Esa l\u00ednea te dice qu\u00e9 tipo de aprendizaje ha usado para dar su respuesta. Es tu chivato para saber donde tienes que reforzar el entrenamiento si la respuesta no es como t\u00fa esperabas.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entendido esto, esta es nuestra receta para lograr que Cintia responda tan como t\u00fa lo har\u00edas, que te costar\u00e1 recordar si esa rese\u00f1a la contestaste t\u00fa o Cintia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 1. Empieza por las plantillas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este es el punto de partida, no un extra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Crea al menos <strong>2 o 3 plantillas para rese\u00f1as positivas y 2 o 3 para negativas<\/strong>, con un tono muy marcado. No hace falta que sean perfectas ni que las apliques manualmente al responder: al tenerlas creadas, Cintia empieza a usarlas como referencia para las rese\u00f1as nuevas que vayan entrando.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dos cosas que conviene saber:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>No las copia y pega.<\/strong> Ver\u00e1s una adaptaci\u00f3n de la plantilla segun el contenido de la rese\u00f1a para que no suene repetitiva ni parezca un \u00abcopia pega\u00bb.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>No es retroactivo por si sola.<\/strong> Si las creas hoy, tendr\u00e1s que regenerar las <strong>sugerencias antiguas<\/strong> para que entren en el entrenamiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuanto m\u00e1s marcado sea el tono de tus plantillas, mejor, es decir que si la plantilla es \u00abGracias $NAME por tu rese\u00f1a!\u00bb Cintia no tiene mucho que aprender de tu tono, pero si la plantilla es \u00ab<em>Wow $NAME, nos flipa que te tomases el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Te has ganado el Karma del d\u00eda<\/em>\u00bb lo que puede entender de tu tono CIntia, es totalmente distinto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"312\" src=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-02-at-11.47.13-1024x312.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1961\" srcset=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-02-at-11.47.13-1024x312.png 1024w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-02-at-11.47.13-300x92.png 300w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-02-at-11.47.13-767x234.png 767w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-02-at-11.47.13-1536x469.png 1536w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-02-at-11.47.13-2048x625.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 2. Escribe tus instrucciones personalizadas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed es donde se define de verdad la personalidad. Las instrucciones generales aplican a todas las rese\u00f1as, independientemente de la puntuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo que funciona:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Voz y tono, con ejemplos.<\/strong> No basta con \u00abtono cercano\u00bb. Mejor: \u00abTono cercano y simp\u00e1tico, pero sin excederse en la confianza: nada de <em>guapi<\/em>, <em>majo<\/em>, ni tutear con demasiada familiaridad.\u00bb<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lo que est\u00e1 vetado.<\/strong> Esta es la parte que m\u00e1s resultado da. Lista literal de f\u00f3rmulas que no quieres volver a leer: \u00abNo empieces con <em>qu\u00e9 alegr\u00eda<\/em> o <em>qu\u00e9 ilusi\u00f3n<\/em>\u00ab, \u00abnada de <em>el equipo de X<\/em>\u00ab, \u00abnada de superlativos\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cierre de respuesta<\/strong>. Indica como quieres despedir al usuario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"912\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-02-at-11.48.17-912x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1963\" style=\"aspect-ratio:0.8906361438238211;width:507px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-02-at-11.48.17-912x1024.png 912w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-02-at-11.48.17-267x300.png 267w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-02-at-11.48.17-768x862.png 768w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-02-at-11.48.17-1368x1536.png 1368w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-02-at-11.48.17.png 1468w\" sizes=\"(max-width: 912px) 100vw, 912px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cintia ya tiene todo el contexto de tu negocio. Estas son peque\u00f1as afinaciones que suman.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 3. Afina por n\u00famero de estrellas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s de las instrucciones generales, puedes escribir instrucciones espec\u00edficas para cada puntuaci\u00f3n: 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas. Sustituyen a las generales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es donde m\u00e1s r\u00e1pido se nota la mejora, porque una rese\u00f1a de 1 estrella y una de 5 no se responden igual ni de lejos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>5 estrellas:<\/strong> agradecer sin efusividad, recoger algo concreto de lo que cuenta, cerrar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>4 estrellas:<\/strong> lo anterior, m\u00e1s invitar a volver para ver si consegu\u00eds las 5.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>3 o menos:<\/strong> disculparse por la experiencia sin dramatismo, no dar la raz\u00f3n porque s\u00ed, pedir m\u00e1s informaci\u00f3n de forma educada (qu\u00e9 d\u00eda, qu\u00e9 mesa, qu\u00e9 plato) o derivar a un canal privado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un apunte importante sobre rese\u00f1as negativas: dile expl\u00edcitamente que <strong>no asuma como cierta una acusaci\u00f3n<\/strong> si ves que no lo hace ya. Si un cliente dice que le faltaban productos del pedido, Cintia no debe darlo por hecho ni pedir perd\u00f3n a ciegas. Lo correcto es tratarlo como algo a verificar: \u00abVamos a revisar lo que comentas sobre X\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 4. Controla de qu\u00e9 respuestas aprende<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este es el ajuste que casi nadie usa y que resuelve un problema muy concreto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cintia aprende de tus respuestas anteriores. Genial\u2026 salvo si esas respuestas anteriores las escribi\u00f3 una agencia que ya no trabaja contigo, o t\u00fa mismo hace seis meses con otro tono. En ese caso est\u00e1 copiando un estilo que ya no quieres.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La soluci\u00f3n es una l\u00ednea en tus instrucciones personalizadas:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code><em>No uses como referencia rese\u00f1as<\/em> <em>anteriores a &#91;fecha]<\/em> o algo parecido.<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pon la fecha en la que cambiaste de tono, de equipo o de gestor, o hoy mismo. A partir de ah\u00ed, Cintia se apoya solo en lo que has hecho desde entonces.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es especialmente \u00fatil cuando notas que Cintia es \u00abdemasiado entusiasta\u00bb o repite f\u00f3rmulas que ya no usas: casi siempre es porque las est\u00e1 heredando de respuestas antiguas, no de tus instrucciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 5. Configura el idioma<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes fijar el idioma predeterminado de la respuesta cuando Cintia no lo detecta (rese\u00f1as sin comentario principalmente).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la rese\u00f1a est\u00e1 en otro idioma, la sugerencia o respuesta autom\u00e1tica ser\u00e1 en ese idioma tambi\u00e9n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 6. Sube tu carta (si eres un restaurante)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la configuraci\u00f3n puedes <strong>adjuntar documentos<\/strong> para dar contexto a Cintia. El caso m\u00e1s obvio en hosteler\u00eda es la carta: con el men\u00fa subido, cuando alguien menciona un plato por su nombre, Cintia sabe de qu\u00e9 est\u00e1 hablando en vez de improvisar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Importante: si tu categoria no es Restaurante, no tienes esta opci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 7. Instrucciones a nivel de local (y c\u00f3mo funciona la prioridad)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si gestionas m\u00e1s de una ubicaci\u00f3n, puedes configurar Cintia <strong>a nivel de cuenta<\/strong> (todos los locales) y <strong>a nivel de local<\/strong> (solo uno).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La l\u00f3gica es la de una herencia cl\u00e1sica, y conviene entenderla bien:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si <strong>nunca has tocado<\/strong> la configuraci\u00f3n de un local, ese local <strong>hereda<\/strong> lo que pongas a nivel general. Cambias lo general, cambian todos.<\/li>\n\n\n\n<li>Si has creado una <strong>configuraci\u00f3n espec\u00edfica para un local<\/strong>, ese local queda desvinculado. A partir de ese momento, los cambios generales <strong>no le afectan<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Traducido a un caso real: si tienes 50 locales y has personalizado solo 1, al cambiar algo a nivel general se lo aplicas a 49. El personalizado se queda como estaba.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto es lo que quieres el 90% de las veces, porque un local con un chef con nombre propio o una carta distinta necesita instrucciones distintas. Por esto es importante: <strong>si personalizas un local, tendr\u00e1s que actualizarlo a mano cuando cambies lo general.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo mismo aplica a las respuestas autom\u00e1ticas: activarlas \u00abpara todos\u00bb no las activa en los locales que tengan configuraci\u00f3n propia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 8. Instrucciones distintas para usuarios delegados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tienes encargados con acceso delegado y permisos para responder, puedes crear instrucciones diferentes a las tuyas. Ejemplo real de configuraci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Usuario principal:<\/strong> \u00abEn el saludo di solo <em>Hola<\/em>, no menciones el nombre del cliente.\u00bb<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Usuario delegado:<\/strong> \u00abEn el saludo pon el nombre del cliente y un emoji sonriente.\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sirve para que las respuestas del equipo suenen distintas a las de direcci\u00f3n si responden ellos, o para que un local mantenga un tono m\u00e1s informal que la marca por ejemplo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 9. Activa las sugerencias autom\u00e1ticas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hasta aqu\u00ed has estado configurando. Este paso es el que te ahorra el tiempo de verdad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con las sugerencias autom\u00e1ticas activadas, <strong>Cintia prepara la respuesta antes de que t\u00fa entres<\/strong>. Cada rese\u00f1a nueva que llega ya tiene su propuesta esper\u00e1ndote en el listado: entras, lees, publicas o corriges.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dos avisos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Solo genera sugerencias para las rese\u00f1as que entren <strong>a partir del momento en que lo actives<\/strong>. Las antiguas no se procesan solas.<\/li>\n\n\n\n<li>Cada sugerencia consume <strong>cr\u00e9ditos de Cintia<\/strong>. Si gestionas mucho volumen, revisa tu saldo antes de activarlo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando una rese\u00f1a es demasiado delicada para una respuesta autom\u00e1tica \u2014acusaciones graves, temas de personal, denuncias\u2014 Cintia la marca como \u00ab<strong>Requiere Intervenci\u00f3n Humana<\/strong>\u00bb y te la deja a ti. No inventa una respuesta para salir del paso y puedes filtrarlas r\u00e1pido para gestionarlos con prioridad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 10. Corrige durante las primeras semanas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta es la parte que la gente se salta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cintia necesita entreno.<\/strong> Las primeras semanas, corrige el tono en cada sugerencia antes de publicar. Cada correcci\u00f3n que publicas se convierte en material de aprendizaje. Es ense\u00f1arle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El error cl\u00e1sico: publicar una respuesta que no te gusta porque tienes prisa. Cintia asume que esa es la respuesta buena y va a por m\u00e1s de lo mismo. Si una sugerencia no te convence, te recomendamos que la edites o la regeneres, pero mejor no la publiques tal cual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Se\u00f1al de que vas bien: cuando el razonamiento de las sugerencias empieza a decir \u00abbasado en instrucciones personalizadas y respuestas anteriores\u00bb en lugar de solo \u00abbasado en respuestas anteriores\u00bb.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 11. Cuando est\u00e9 fina, automatiza<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que llevas unas semanas y las sugerencias salen publicables sin tocarlas, llega el \u00faltimo escal\u00f3n: <strong>Cinquo permite respuestas autom\u00e1ticas basadas en las sugerencias de Cintia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ya no revisas y publicas: se publica solo, y t\u00fa monitorizas. Puedes elegir a qu\u00e9 puntuaciones se responde autom\u00e1ticamente y programar franja horaria y zona horaria para que las respuestas correspondan con las horas de apertura del negocio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No lo actives el primer d\u00eda. El orden que funciona es: plantillas \u2192 instrucciones \u2192 entrenamiento manual unas semanas \u2192 automatizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udc49 <a href=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/es\/automatiza-las-respuestas-a-tus-resenas\/\">C\u00f3mo automatizar las respuestas a tus rese\u00f1as con Cinquo<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"798\" src=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Screenshot-2026-08-26-at-10.54.18-1024x798.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1892\" style=\"aspect-ratio:1.283244429311845;width:562px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Screenshot-2026-08-26-at-10.54.18-1024x798.png 1024w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Screenshot-2026-08-26-at-10.54.18-300x234.png 300w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Screenshot-2026-08-26-at-10.54.18-767x598.png 767w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Screenshot-2026-08-26-at-10.54.18-1536x1198.png 1536w, https:\/\/blog.cinquo.io\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Screenshot-2026-08-26-at-10.54.18-2048x1597.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resumen: el orden que funciona<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Crea al menos 2-3 <strong>plantillas<\/strong> positivas y 2-3 negativas con tono marcado.<\/li>\n\n\n\n<li>Escribe las <strong>instrucciones generales<\/strong>: contexto, voz, lista de vetados (solo si detectas aspectos a mejorar)<\/li>\n\n\n\n<li>A\u00f1ade <strong>instrucciones por nota\/estrellas<\/strong> (empieza por las negativas).<\/li>\n\n\n\n<li>A\u00f1ade \u00abno uses como referencia respuestas anteriores a [fecha]\u00bb si arrastras un tono viejo que no quieres que influya en el aprendizaje<\/li>\n\n\n\n<li>Configura un idioma por defecto<\/li>\n\n\n\n<li><em>[Sube tu carta o men\u00fa]<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>Personaliza los locales que lo necesiten y tengan un tono diferente.<\/li>\n\n\n\n<li>Activa las <strong>sugerencias autom\u00e1ticas<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Corrige a mano unas semanas.<\/li>\n\n\n\n<li>Automatiza y monitoriza.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pocos minutos de configuraci\u00f3n y unas semanas de correcci\u00f3n. A cambio, una ficha respondida al d\u00eda, en tu tono, sin que dependa de que tengas la tarde libre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00bfQuieres que le echemos un ojo a tu configuraci\u00f3n? Escr\u00edbenos y la revisamos contigo.<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-social-links is-layout-flex wp-block-social-links-is-layout-flex\"><li class=\"wp-social-link wp-social-link-whatsapp wp-block-social-link\"><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=34615607910\" class=\"wp-block-social-link-anchor\"><svg width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.1\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\"><path d=\"M 12.011719 2 C 6.5057187 2 2.0234844 6.478375 2.0214844 11.984375 C 2.0204844 13.744375 2.4814687 15.462563 3.3554688 16.976562 L 2 22 L 7.2324219 20.763672 C 8.6914219 21.559672 10.333859 21.977516 12.005859 21.978516 L 12.009766 21.978516 C 17.514766 21.978516 21.995047 17.499141 21.998047 11.994141 C 22.000047 9.3251406 20.962172 6.8157344 19.076172 4.9277344 C 17.190172 3.0407344 14.683719 2.001 12.011719 2 z M 12.009766 4 C 14.145766 4.001 16.153109 4.8337969 17.662109 6.3417969 C 19.171109 7.8517969 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que aprende de tu negocio para sugerir y responder rese\u00f1as igual que lo har\u00edas t\u00fa. A diferencia de las t\u00edpicas herramientas de respuestas de rese\u00f1as con IA, que devuelven una respuesta a un prompt con ciertas instrucciones, Cintia es un asistente que entiende, aprende y decide. 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